Confiance & Sécurité
Cette page est maintenue par RMG Auto Services pour répondre aux questions courantes de sécurité et de confidentialité concernant Mon Guide Ultime. Il ne s'agit pas d'une certification ni d'une vérification indépendante : le contenu décrit les pratiques de l'éditeur et les capacités de la plateforme Lovable Cloud sur laquelle le service est hébergé.
Authentification & accès
- Connexion par e-mail et mot de passe, ou via Google.
- Réinitialisation de mot de passe par e-mail.
- Isolation des données utilisateur via politiques d'accès (RLS) côté base de données.
Hébergement & infrastructure
- Application servie via Lovable Cloud (Cloudflare Workers).
- Base de données et authentification gérées par Lovable Cloud (Supabase).
- Communications chiffrées en transit (HTTPS/TLS).
Paiements
- Paiements traités par Stripe. Aucune donnée de carte bancaire n'est stockée par Mon Guide Ultime.
- Reçus et factures envoyés automatiquement par Stripe après chaque paiement.
- Gestion de l'abonnement via le portail client Stripe depuis votre compte.
Données & conservation
- Données collectées : compte (e-mail), inspections de véhicules que vous créez, statut d'abonnement.
- Les inspections sont visibles uniquement par le compte qui les a créées.
- Suppression du compte sur demande à l'adresse de contact ci-dessous.
Sous-traitants
- Lovable Cloud — hébergement applicatif, base de données, authentification.
- Stripe — traitement des paiements et facturation.
- Google — fournisseur d'authentification (si vous choisissez la connexion Google).
Signalement de vulnérabilité
Si vous pensez avoir identifié une faille de sécurité, contactez-nous à rmgautoservices@outlook.com avec les détails permettant de reproduire le problème. Merci de ne pas divulguer publiquement la faille avant que nous ayons pu la corriger.